# Часто задаваемые вопросы

описание ошибок

# Не правильный логин или пароль

[![image.png](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/oWeimage.png)](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2024-10/oWeimage.png)

  
Ошибка не правильного входа может быть связана с несколькими вариантами:  
1\. попытка зайти не в свою базу. Проверьте адрес домена с тем что пришёл на электронную почту при регистрации

[![image.png](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/image.png)](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/image.png)

[ ](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2024-10/0orimage.png)[![68oimage.png](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/fnl68oimage.png)](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2024-10/fnl68oimage.png)

2\. Копируется логин или пароль с пробелом.  
попробуйте набрать вручную логин и пароль

3\. Пользователь деактивирован Администратором учетной записи. Обратитесь к руководителю своей компании для активации доступа

Если не один из вариантов не подошёл, попробуйте восстановить пароль

[![image.png](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/0vuimage.png)](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/0vuimage.png)

[![image.png](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/5weimage.png)](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2026-08/5weimage.png)

После восстановления пароль придет письмом на электронную почту

[![image.png](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2024-10/scaled-1680-/8fLimage.png)](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2024-10/8fLimage.png)

# Индивидуальная доработка программы

[![image.png](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/image.png)](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2024-03/image.png)

В нашей компании предоставляется возможность индивидуальной доработки программы под ваши потребности. Стоимость таких доработок обсуждается отдельно и зависит от сложности задачи и времени, затраченного техническим отделом.

Мы предлагаем два варианта доработок:  
1\. Доработки с более низкой стоимостью, чем рыночная. Однако в этом случае изменения будут доступны всем пользователям компании.  
2\. Индивидуальные доработки только для вас по стандартной рыночной стоимости для подобных услуг.

Если у вас есть конкретные пожелания или вопросы, будем рады обсудить их более подробно.

Для выполнения задачи необходимо составить детальное техническое задание.  
В данном задании следует подробно описать все этапы реализации, включая пошаговые инструкции.   
Также важно приложить скриншоты программы, которые наглядно пояснят каждый шаг.   
Укажите, какие функции и элементы интерфейса должны быть реализованы, а также конечный результат, который вы ожидаете получить.

[![image.png](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2024-03/scaled-1680-/DGhimage.png)](https://help.bulldok.ru/uploads/images/gallery/2024-03/DGhimage.png)